De Atlas Copco-groep / In het kort / Onze manier van zakendoen / Onze manier van zakendoen
Onze manier van zakendoen
Customer Centers en distributeurs
Atlas Copco doet zaken via Customer Centers, die volledig eigendom zijn van de groep, en via onafhankelijke distributeurs. Op deze wijze is het bedrijf in meer dan 170 landen vertegenwoordigd. Zie het kopje Contact voor de dichtstbijzijnde vestiging van Atlas Copco bij u in de buurt.
E-business
Atlas Copco Connect is de e-business-divisie van de groep. Via een website kunnen klanten producten, prijzen, informatie over leveringen, enzovoort van alle divisies opvragen en kunnen zij producten bij de divisies bestellen. Deze 'internetwinkel' van Atlas Copco Connect is in veel talen beschikbaar en deze website wordt in steeds meer talen vertaald.
Distributie
Klanten rekenen op een betrouwbare levering van producten en services. Atlas Copco streeft naar een uitstekende levering van producten door flexibel en volgens vraag te produceren en geen plaatselijke voorraden aan te leggen.
Atlas Copco heeft enkele goed geoutilleerde distributiecentra in Europa en de Verenigde Staten. Deze centra verzorgen de gehele logistiek en zijn verantwoordelijk voor de totale administratie van de goederen, vanaf het moment dat de goederen het magazijn binnenkomen tot aan het moment van aflevering bij de klant.
De klant kan op een persoonlijke website de voortgang van zijn bestelling bekijken, vanaf het moment dat hij het product heeft besteld tot aan het moment waarop het product bij hem wordt afgeleverd.
Inkoop
Atlas Copco koopt niet centraal in. Elk bedrijfsonderdeel van de groep koopt zelf in op basis van hun productie-eenheden en andere activiteiten. Leveranciers die zijn geïnteresseerd in samenwerking, wordt gevraagd rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijfsonderdeel waarmee zij zaken willen doen.
Een wereldwijde inkooporganisatie van Atlas Copco in België zorgt voor de aanschaf van secundaire zaken zoals software en hardware, vliegtickets en het reserveren van hotelkamers.
Leveranciers en onderaannemers worden geëvalueerd en geselecteerd op basis van kwaliteit, levering en prijzen, maar ook op hun sociale instelling en ontwikkeling.
